Experience center: vídeo, som e controle
Em um experience center audiovisual, a empresa mostra produto, processo ou operação a clientes e visitantes. A ATIV projeta e instala o vídeo, o som e o controle do espaço. O roteiro da visita e o conteúdo exibido ficam com quem opera o espaço.
Para que serve um experience center audiovisual
O espaço existe para demonstrar. Pode ser um produto em funcionamento, um processo industrial visto em escala, os dados de uma operação em tempo real ou a simulação de um lugar que o visitante não pode acessar. O sistema audiovisual é o meio: precisa mostrar o conteúdo com legibilidade e som compreensível, sem depender de um técnico a cada visita.
Por isso o projeto começa pelo percurso. Levantamos com a equipe do cliente quantas estações a visita tem, o que é exibido em cada uma, quem conduz, se há apresentação ao vivo e se o conteúdo muda conforme o visitante. As respostas definem a tecnologia de imagem, a distribuição do som e o número de cenas de controle.
Vídeo: LED, videowall e projeção
Três tecnologias atendem à maior parte dos casos. O painel de LED forma imagem contínua, sem moldura entre módulos, e trabalha bem com luz ambiente alta. O videowall de LCD tem densidade de pixels adequada a quem observa de perto. A projeção cobre áreas grandes e superfícies que não são telas, e pede controle da luz do ambiente.
A escolha considera a distância de quem observa, o tipo de conteúdo e a luz do espaço. Texto e dados pedem cálculo de tamanho de imagem, para o qual usamos a ANSI/INFOCOMM V202.01 como referência. Quando há várias superfícies, um processador ou um sistema de vídeo sobre IP distribui as fontes, e um software de gestão como o EasyWall organiza os leiautes de cada cena.
Estrutura de fixação, carga elétrica, dissipação de calor e acesso para manutenção entram no projeto desde o início. A ATIV informa esses requisitos à arquitetura e aos projetistas responsáveis.
Som por zona
Um experience center costuma ter mais de uma estação ativa ao mesmo tempo. O som é dividido em zonas, com caixas posicionadas para cobrir cada área sem vazar para a vizinha, e um processador digital de áudio controla nível e equalização de cada zona. Quem conduz a visita usa microfone sem fio, com reforço apenas na área em que está.
O áudio pode trafegar em rede com Dante, o que simplifica mudar o roteamento quando o espaço é reorganizado. Salas de demonstração fechadas podem receber áudio multicanal, como Dolby Atmos, quando o conteúdo for produzido nesse formato.
Controle de cenas
O condutor da visita opera o espaço por um painel de toque ou tablet. Cada cena reúne o que precisa acontecer naquele ponto do percurso: fonte de vídeo, leiaute das telas, trilha de áudio, volume e, quando integrada, a iluminação. O controle pode ser programado em Crestron ou Q-SYS, com uma cena de abertura e uma de encerramento que ligam e desligam todo o sistema.
As cenas são montadas e testadas antes da obra no laboratório da ATIV, em Cotia, para que a equipe do cliente veja o funcionamento e peça ajustes antes da instalação.
O que a ATIV não entrega sozinha
O roteiro de marca e o conteúdo exibido são de quem opera o espaço, em geral com a agência ou a produtora do cliente. A ATIV entrega o sistema e informa o que a produção precisa saber: resolução e proporção de cada superfície, formatos de arquivo aceitos, canais de áudio disponíveis e como o conteúdo é atualizado.
Na entrega, o sistema passa por comissionamento, a equipe do cliente é treinada e a documentação as built registra o que foi instalado. O suporte posterior segue o que for definido em contrato.
Onde continuar
Perguntas frequentes
A ATIV produz o conteúdo do experience center?
Não. O roteiro de marca e o conteúdo são de quem opera o espaço, em geral com agência ou produtora. A ATIV entrega vídeo, som e controle e informa à produção resolução, formatos e canais de áudio.
LED, videowall ou projeção?
A escolha considera a distância de quem observa, o tipo de conteúdo e a luz do espaço. As três tecnologias podem conviver no mesmo projeto.
Tem um espaço de demonstração para projetar?
Descreva o percurso da visita e o que precisa ser mostrado em cada ponto. Devolvemos um caminho técnico.
