Salas de controle e monitoramento
Uma sala de controle de indústria, energia, saneamento ou transporte precisa de imagem legível em todos os postos e de um sistema que continue funcionando quando um componente falha. A ATIV projeta a visualização, integra as fontes de supervisão e dá suporte ao ambiente depois da entrega.
O que o operador precisa ver ao mesmo tempo
O projeto de uma sala de controle começa pela operação, não pela tela. Levantamos com os operadores e com a supervisão quais informações são acompanhadas continuamente, quais só aparecem em alarme e quais são consultadas sob demanda.
Esse levantamento separa o que vai para o videowall, visto por toda a equipe, do que fica no monitor de cada operador. Também define os cenários: operação normal, contingência, troca de turno, visita.
Videowall e as fontes de imagem
O conteúdo de sala de controle é de decisão analítica: diagramas, mapas e dados densos, com caracteres pequenos. A ANSI/INFOCOMM V202.01, que usamos como referência, pede imagem maior para esse tipo de conteúdo do que para uma apresentação comum. O tamanho do videowall sai do cálculo com a distância do posto mais distante e a altura do menor caractere. O posto mais próximo e os ângulos de visão limitam a largura e a altura da instalação.
A escolha entre LCD e LED considera a distância de observação, a moldura entre telas e o regime de uso contínuo. As fontes chegam ao videowall por processador dedicado ou por vídeo sobre IP, em rede própria. O software de gestão monta os cenários e leva a tela de qualquer operador para a parede. Usamos o EasyWall, desenvolvido pelo Grupo ATIV.
Consoles e áudio de sala
O console define a linha de visão do operador para o videowall e para os próprios monitores. Trabalhamos o leiaute com a arquitetura e com o fornecedor do mobiliário, para que os monitores de mesa não encubram a parede e para que cabos, energia e ventilação tenham caminho previsto.
O áudio da sala cobre avisos, alarmes sonoros e a comunicação entre turnos e entre salas. Uma sala de crise anexa, com videoconferência, permite discutir uma ocorrência sem interromper quem está operando.
Integração com o sistema que a sala supervisiona
A sala exibe telas de sistemas que pertencem ao cliente e são mantidos por outras equipes. O projeto pode integrar, por exemplo, telas de supervisórios e de SCADA, videomonitoramento e painéis de indicadores. Em geral a integração é feita pela imagem: a estação do sistema é capturada e exibida, sem que o audiovisual atue sobre o sistema supervisionado.
O modo de integração é definido caso a caso com a automação e a TI do cliente, que também determinam a segmentação de rede e as regras de acesso. A ATIV documenta as portas e os protocolos de cada equipamento audiovisual para que a TI escreva essas regras.
Redundância como especificação de projeto
Operação contínua é requisito de projeto. A redundância entra na especificação nos pontos em que uma falha tiraria a imagem da sala: processamento de vídeo, fontes de alimentação, caminhos de rede e energia com nobreak. Telas e processadores são de linha profissional para uso contínuo.
A especificação define a arquitetura e o comportamento em falha, que é verificado no comissionamento com testes de comutação. Ela não é uma medida de disponibilidade: essa depende também da manutenção e da infraestrutura do prédio.
Suporte com prazo no contrato
Depois do aceite, a manutenção preventiva e corretiva segue um contrato de suporte. O prazo de resposta, a cobertura e as peças de reposição são definidos em contrato, de acordo com a criticidade da operação.
Veja também
A sala de controle acompanha processo industrial e infraestrutura. O centro de comando reúne órgãos de segurança pública, mobilidade e gestão de crise, e tem página própria.
Perguntas frequentes
Qual a diferença para um centro de comando?
A sala de controle acompanha processo industrial e infraestrutura, com telas de sistemas de supervisão. O centro de comando reúne órgãos de segurança pública, mobilidade e gestão de crise.
O videowall pode operar de forma contínua?
Sim, desde que telas e processamento sejam de linha profissional para uso contínuo, com redundância especificada no projeto e contrato de manutenção.
Tem uma sala de controle para projetar ou modernizar?
Descreva o processo e as telas que a operação precisa ver. Devolvemos um caminho técnico.
