Propósito e valores
O propósito e os valores da ATIV cabem em uma frase de trabalho: especificar o que a sala precisa fazer, documentar o que foi instalado e entregar um sistema que o cliente consegue operar. Esta página mostra onde isso aparece no projeto.
O que a ATIV se propõe a entregar
Quem contrata um sistema de áudio e vídeo quer uma sala em que as pessoas se ouçam, vejam o conteúdo e iniciem a reunião ou a sessão sem chamar o suporte. O equipamento é o meio. O que nos propomos a entregar é a sala funcionando no uso para o qual foi contratada, com a documentação que permite mantê-la assim.
Isso muda o ponto de partida. A primeira pergunta do projeto trata de quem usa a sala, para quê, com que frequência e quem atende quando algo falha. Marca e modelo vêm depois. A resposta é registrada por escrito antes de qualquer lista de materiais.
Propósito e valores da ATIV, com a consequência de cada um
Um valor só existe se muda uma decisão. Estes são os que orientam o projeto, cada um com o efeito que tem no documento.
- Especificar pela função. Cada item da lista de materiais responde a um requisito descrito no memorial. Se o requisito não existe, o item sai.
- Definir a meta antes de medir. Inteligibilidade da fala, cobertura de áudio e legibilidade da imagem entram como metas de projeto e são conferidas no comissionamento.
- Documentar o que foi instalado. Diagramas, identificação de cabos e arquivos de programação são corrigidos ao final para refletir o sistema como ficou.
- Entregar operável. O painel de controle é desenhado para quem usa a sala, e a entrega inclui treinamento e manual de operação.
- Registrar o que falta saber. Quando um dado depende de medição, de contrato ou de terceiros, o documento aponta a pendência em vez de preenchê-la com estimativa.
- Formar a equipe. Mantemos certificações AVIXA, Q-SYS, Crestron e Dante e usamos o laboratório em Cotia para testar e treinar antes de ir a campo.
Como isso aparece numa especificação
Num memorial da ATIV, cada ambiente tem uma descrição funcional: o que acontece quando alguém entra, liga o sistema, compartilha conteúdo, inicia uma chamada e encerra. A descrição vem antes da lista de equipamentos, e é ela que o cliente aprova.
A interoperabilidade também é uma escolha. Preferimos protocolos abertos ou amplamente adotados, como Dante e AES67 no áudio em rede, e interfaces documentadas no controle, para que o cliente não dependa de um único fornecedor na hora de ampliar ou de dar manutenção.
Na relação com a TI, o projeto informa portas, protocolos, VLANs e contas de cada dispositivo e prevê a troca de toda senha de fábrica antes da instalação. Equipamento audiovisual em rede é tratado como dispositivo de TI.
O que não é valor de parede
Missão genérica, sem consequência técnica, não ajuda o cliente a decidir nem permite cobrança. Por isso esta página não lista adjetivos. Cada item acima pode ser conferido em um documento: no memorial, no relatório de comissionamento, nos desenhos do sistema como instalado ou no contrato.
A página também não afirma posição de mercado, prêmio ou meta social. O que a ATIV tem a dizer sobre energia e descarte está na página de responsabilidade no projeto, com a indicação do que ainda não é meta publicada.
Onde continuar
Quer ver como isso fica no seu projeto?
Descreva o ambiente e o uso previsto. A conversa começa pelo que a sala precisa fazer.
